第15章基于战略的业绩驱动因素分析 练习题1
针对某企业实施平衡计分卡所需要收集的内部资料至少包括：（1）该企业目前的发展战略，未来调整方向及可量化的战略目标。（2）平衡计分卡四个维度的衡量指标，见本章表15-3、表15-4、表15-5、表15-6.
练习题2
M公司是国内知名的制药企业，根据实地调研和高管多次访谈结果，我们绘制了该公司以战略地图形式展示的平衡计分卡，如图1所示，该图展示了如何通过提升学习与成长、优化内部流程、改善与顾客的关系而提高财务绩效，进而实现战略目标。
