1.什么是人内传播？如何理解人内传播的性质和特点？
答：人内传播也称内向传播、内在传播或自我传播，是个人接受信息并在人体内部进行信息处理的活动。
人内传播的性质和特点：
1）人内传播虽然是人体内部信息处理的过程，但并不孤立，他的两端都与外部过程（自然和社会环境）保持着衔接关系。
2）人内传播虽然与人的生理机制密切相关，但他的本质是对社会实践活动的反映，具有鲜明的社会性和实践性。
3）人内传播不是对外部世间的消极的被动的反映，而是积极能动的反映。
4）人内传播是其他一切传播活动的基础。
2.试述人内传播过程的主要环节或要素。
答：环节和要素：1）感觉---人内传播的出发点2）知觉---对事物感性信息属性的综合认知3）表象---记忆中保存的感觉和知觉信息在头脑中的再现4）概念---对同类事物的共同的一般属性的认识5）判断---对事物之间的联系或关系进行定性的思维活动；6）推理---从已知的事物属性和关系中推导出未知的属性和关系的活动。
3.简述米德的“主我与客我”理论。
答：人的自我意识是在"主我"和"客我"的辩证互动中形成的，又是这种互动关系的体现。自我可以分解成相互联系、相互作用的两方面：一方是作为意愿和行为的主体的“主我”，它通过个人围绕对象事物从事的反应具体体现出来；另一方是作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”，它是自我意识的社会关系性的体现。主我是形式，客我是内容。客我可以促使主我发生新的变化，而主我反过来也可以改变客我，两者的互动不断形成新的自我，通过传递有意义的象征符进行互动。
4.简述布鲁默的“自我互动”理论。
答：1969年现代象征互动理论的集大成者布鲁默在《象征互动论》中提出：①人能够与自身进行互动——自我互动。人是拥有自我的社会存在，人在把外界事物和其他人作为认识对象的同时也把自己作为认识对象。这个过程中，人能够认识自己，拥有自己的概念，与自己进行沟通与传播，并对自己采取行动。②自我互动本质上是与他人的社会互动的内在化，也是与他人的社会联系或社会关系在个人头脑中的反映。人内传播过程中，个人会沿着自己的立场或行为方向对他人期待的意义进行能动的理解、解释、选择、修改和加工，并在此基础上重新加以组合。这样他人期待和自我都不再是原来意义上的，而是一个新的行为主体。③有助于理解社会传播与个人的自我的关系。自我传播具有社会性，它是与他人的社会传播关系在个人头脑中的反映。个人通过自我传播，在与社会、他人的联系上认识自己、改造自己，不断实现自我的发展和完善。
5.为什么说“内省式思考”的过程也是一个社会过程。（介绍）
答：①定义：内省式思考是内省的一种，指的是短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动。②内省式思考通常在人遇到阻碍或面临新问题的情况下产生，与周围的社会环境、他人有着密切联系。在内省过程中，人的头脑会出现他人的形象，个人会分析和推测别人是如何考虑的，采取什么态度等，只有在与他人的联系上才能形成个人的态度轮廓，考虑自己应该怎么做。这个过程，也是一个重新建构自我与他人关系的过程，因此是一个社会过程。③米德认为，内省式思考是横向的社会过程，也是将过去和未来联系起来的纵向发展和创造的过程。是超越既有意义开创新意义、超越既有行为方式开创新行为方式，与人的未来发展密切相关的一种活动。
6.什么是基模或认知基模？它有哪些特点？
答：基模：由瑞士心理学家皮亚杰首先提出，指的是人的认知行为的基本模式（心智结构、认知结构或认知导引结构）。特点：①基模是人与生俱来的行为模式之一，但随着人的成长可以发展和创造。②是一种知识分类体系，呈层化结构，具有某种一般化和抽象化性质。③是知识的集束或有机的联合。④功能是在遇到新的信息时，通过动员和组织原有的知识和经验、补足新的要素来进行处理、对新信息的性质做出判定，预测其结果，以确定我们对新信息的反应。具有预测和决策控制功能。分类：人物基模、事件基模、角色基模等。
7.简述阿克塞尔罗德基于基模理论的信息处理过程模式。
答：1973年，美国学者阿克塞尔罗德在《认知与信息处理过程的基模理论》中提出，描述基模在个人信息处理中“核对”作用的一般过程模式。当接触新的事件或信息时，头脑中的相关基模会被激活，参与到信息处理的各个环节中。新信息与认知基模吻合，倾向于按原有的解释和态度来对待，强化原有基模；不吻合则对新旧信息进行比较，补足新信息，确定新的解释和态度，修改原有基模，形成新的认知基模。每次信息处理的结果都会作为分析、推理或判断的依据参与到下次信息处理过程中。
8.简述理查德·佩蒂的“详尽分析可能性”理论的内容。什么是信息处理的“核心路径”和“边缘路径”。
答：社会心理学家佩蒂认为，每个人都会以两种不同方式处理信息，一种是以详尽的方式，用严谨的思考，沿着“核心路径”处理信息；另一种是以较为简单粗略的方式，沿着“边缘路径”来处理信息。详尽分析发生的概率与当事人的动机与能力相关，当个人与信息涉及的问题关系密切、有较强的认知需求、或较强的责任感，并且具备相应认知能力之际，会沿着“核心路径”进行详尽分析，反之则沿“边缘路径”进行一般处理。在同一信息处理过程中，这两种路径可能同时存在。由核心路径的详尽信息处理所引起的认知结构或基模的变化更深刻。
1.什么是人际传播？它有哪些特点？
答：人际传播是个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。是一种最典型的社会传播活动，也是人与人社会关系的直接体现。特点：1 传递和接收信息的渠道多，方法灵活；2 传播信息意义更丰富和复杂；3 双向性强，反馈及时，互动频率高；4 属于一种非制度化传播，建立在自愿和合意的基础上，相对平等和自由。
2.人际传播的基本动机有哪些？
答：① 获得信息：寻求关于生产、生活和社会的有用信息，从而进行环境适应决策。②建立与他人的社会协作关系。③自我认知和相互认知。④满足基于人的社会性的精神和心理需求。
3.从哪些方面理解人际传播的社会功能？
答：人际传播是社会传播的一个重要组成部分，对个人和社会都有重要意义。它是社会成员交流信息的重要渠道，是实现社会协作的重要纽带，是传承社会文化的重要工具，也是完善和发展自我的重要途径。目前，传播学对人际传播社会功能的研究主要集中在两个领域：①人际传播在个人社会化过程中的作用：库利“镜中我”米德“主客我”等②人际传播对大众传播效果的影响：意见领袖 两级传播 创新——普及。
4.简述库利的“镜中我”理论。
答：美国社会学家 库利1909年出版《社会组织》“镜中我”：人的行为在很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等，是反映自我的一面“镜子”，个人透过这面镜子认识和把握自己。因为人的自我是在与他人的联系中形成的，包括：关于他人如何"认识"自己的想象；关于他人如何"评价"自己想象；自己对他人的这些"认识"和"评价"的情感。前两项只有在与别人的接触中，透过别人的态度才能够获得。库利认为"镜中我"也是"社会我"，传播特别是初级群体中的人际传播，是形成"镜中我"的主要机制。这种以镜中我为核心的自我认知状况取决于与他人的传播程度，传播活动越活跃，越是多方面的，个人的镜中我就越清晰，对自我的把握也就越客观越准确。
5.为什么说人际传播是“真正意义上的多媒体传播”？
答：人际传播在本质上是个人之间相互交换精神内容的活动，而精神传播需要物质载体，精神内容交换的质量如何，很大程度上取决于它的媒体（符号载体）。媒体既是任何能够传播信息的渠道和手段。人际传播是一种高质量传播活动，它的传播渠道广，手段多，方法灵活。所以，人际传播，是真正意义上的多媒体传播。
6.试述姿态的传播功能。
答：1 强调语言；2 补充语言；3 代替语言；4 控制语言；5 表达超语言意义。
7.谈谈社会价值规范对自我表达的制约。
答：个人进行自我表达活动的目的，是为了使他人能够充分认识和评价自己，自我表达是以他人为对象和在特定的社会文化环境里进行的，如果不顾及他人和社会规范，一味以自我为中心，不但不会受到好的效果 ，相反会招致误解和造成个人的社会孤立。因此，自我表达并不是个人的孤立活动，而是与他人和一定的社会价值或行为规范相联系的，应符合一个社会普遍认可的真善美的价值尺度。
