知ing隐私政策声明

知ing是一款专为大学生打造的课后习题答案查看、搜题、考试、考证、考研、阅读及在线学习平台，以下以本应用对知ing隐私政策进行解释。本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权，会按照本隐私权政策的规定使用和披露你的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得你事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。 你在同意本应用服务使用协议之时，即视为你已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。

我们制定本声明以帮助你理解：

1. 适用范围

2. 信息收集

3. 信息安全

4. 信息使用

5. 信息披露

6. 信息存储和交换

7. 注销账户

8. 本隐私政策的更改

9. 联系我们

1. 适用范围

1.1. 在你注册本应用帐号时，你根据本应用要求提供的个人注册信息；

1.2. 在你使用本应用网络服务，或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的你的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于你的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及你需求的网页记录等数据；

1.3. 本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

1.4. 目前，我们不会向第三方提供你的个人信息，也不会主动从第三方获取获取你的个人信息，我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围，我们将会严格遵守相关法律法规的规定。

你了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：

(a) 你在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；

(b) 本应用收集到的你在本应用发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；

(c) 违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对你采取的措施。

2. 信息收集

基于你对服务的使用，我们需要收集你的个人信息:

2.1. 注册账号

2.1.1. 使用手机号注册账号

在你使用我们的服务前，你需要注册账号以成为我们的用户。你需要向我们提供你本人名下的实名制手机号进行注册（为此你必须保证该手机号已经以你本人名义在相应电信服务商处进行了实名登记、并且该手机号正在由你本人使用），你也可通过第三方账号进行注册（通过第三方账号进行注册的介绍详见下文）。

如果你尚未注册账号，将导致你不能成为我们的用户，但这并不会导致我们禁止你访问网站并使用基本的浏览或信息搜索功能。如果你在未注册账号的情形下访问网站，我们仅会在最小必要范围内且在获得你明确授权的情况下请求你的设备权限。

在你注册账号之后，你可以上传你的用户头像（头像可以是不包含违法内容的卡通形象或图片，我们并不要求你必须上传你的本人照片）、或向我们进一步提供你的性别、地区、个人简介，这些信息可能有助于我们向你提供更加个性化的服务，但拒绝提供这些信息不会影响你使用我们的服务的基本功能。

2.1.2. 使用第三方账号注册账号

为了你的便利，我们允许你通过第三方账号（包括微信、QQ、Apple ID）注册账号（为此你必须保证该等三方账号已经以你本人的名义在相应第三方平台完成了实名认证、并且该等第三方账号正在由你本人使用）。在你通过第三方账号注册账号时，你需要绑定你的手机号以完成实名认证（为此你必须保证该手机号已经以你本人名义在相应电信服务商处进行了实名登记、并且该手机号正在由你本人使用）。

此外，在你使用手机号注册账号之后，你也可以选择将你的账号与你本人的第三方账号（包括微信、QQ、Apple ID）进行绑定，后续你可以通过你绑定的第三方账号登录网站。进行第三方账号绑定有助于提升你登录网站的便利性，但不进行绑定也不会影响你使用我们的服务。

为实现前述目的，我们需要从第三方获取并核实你的第三方账号信息（包括你在第三方的昵称和头像、以及第三方按照其授权规则向我们提供的信息）。

除上述情况外，在未取得你的明确授权的情形下，我们不会主动从第三方获取你的个人信息，如果将来业务发展需要从第三方间接获取你的个人信息，我们会严格遵守中国法律的相关规定。如果我们开展业务需要进行的个人信息处理活动超出了你向第三方授权同意的处理范围，我们将在处理你的个人信息前征得你的明示同意。我们亦将严格遵守中国法律的相关规定，要求第三方保障其提供的信息的合法性。

2.2. 使用我们提供的服务

我们的服务包括基本业务功能和扩展业务功能，基本业务功能包含了满足你选择使用应用的最主要需求和根本期待的业务功能，包括信息浏览功能、信息发布功能、互动交流功能（包括关注、收藏、点赞、分享）。扩展业务功能是除基本业务功能之外的其他业务功能，包括搜索功能、个性化展示/推荐功能、客户服务功能、分享互动、资料上传、补充个人资料。

为了向你提供服务之目的，我们需要收集、保存和使用下列与你有关的信息。如果你不愿意提供与基本业务功能相关的信息，你将无法使用我们提供的基本业务功能；如果你不愿意提供与扩展业务功能相关的信息，你将无法使用相对应的扩展业务功能，但并不会影响你使用我们提供的基本业务功能。

2.2.1. 基本业务功能包括:

（1）信息浏览功能：你可以通过访问应用（包括网页端和App端）使用我们提供的信息浏览功能。我们会收集在此过程中产生的日志信息。

（2）信息发布功能：当你发布信息时，我们将记录你发布的信息和依法保存操作日志信息；当你使用拍摄/上传图片功能发布图片时，我们会请求你授权你的设备的相机/相册权限。如果你拒绝授权该权限，你将无法使用此项功能，但并不影响你使用其他功能。

（3）互动交流功能（包括关注、收藏、点赞、分享）：当你使用互动交流功能（包括关注、收藏、点赞、分享）时，我们会依法保存操作日志信息。

2.2.2. 扩展业务功能包括:

（1）搜索功能：当你使用搜索功能时，我们会记录你的历史搜索记录、并依法保存操作日志信息。该等历史搜索记录通常无法单独识别你的个人身份，不属于你的个人信息，不在本隐私政策的限制范围内。只有当你的历史搜索记录与你的其他信息有联结并可识别你的个人身份时，则在结合使用期间，我们会将你的历史搜索记录作为你的个人信息，按照本隐私政策对其进行处理与保护。

（2）个性化展示/推荐功能：当你登录App后，我们会根据你使用App所产生的个人上网记录信息（包括浏览、关注、收藏、点赞、评论和转发行为记录），通过计算机算法进行自动计算和分析你的偏好特征，在App首页向你展示、推荐相关性更高的信息。你可以在登录状态下通过App“我的-设置-个性化推荐”关闭本功能，但不影响你使用其他功能。请你理解：我们不向未注册/登录用户提供个性化展示/推荐功能。

（3）客户服务：当你使用客服咨询和投诉功能时，为了方便与你联系和帮助你解决投诉问题，我们可能需要你提供姓名、联系方式、我们相关业务规则要求提供的其他信息、以及你明示同意提供的其他信息。

（4）分享互动：当你通过外部活动页面或者外部链接跳转至App，或者你在移动设备上进行复制、分享操作等情形下，App可能需要访问你的剪切板，读取剪切板内的口令、分享码或链接，访问与读取行为均发生在你的移动设备本地；在识别出属于我们的口令、分享码或链接时，才会将其上传至我们的服务器，以便为你提供完整的活动联动或复制分享功能及服务。我们尊重用户隐私，我们不会上传或以其他方式使用你的剪切板内的任何不属于我们的信息。

（5）资料上传：当你需要上传资料时需向你获取拍照、访问相册、存储空间，以获取要上传内容、照片及文件。如果你拒绝授权该权限，你将无法使用此项功能，但并不影响你使用其他功能。

（5）补充个人资料：当你完善资料时，向我们提交的个人信息包含：ID、昵称、性别、生日、手机号码、学校学院、入学时间、个人介绍。这些信息用于精准推荐应用内相关内容，及时发送消息通知及与你相关的动态。不填写并不影响你使用其他功能。

2.3. 本应用集成有第三方SDK，可能会获取你如网络信息、应用安装列表、位置信息、传感器信息（加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器）、IMEI、IMSI、SN、WIFI-BSSID、OAID、IP地址等权限信息及个人信息。 详情请查看下表：

3. 信息安全

3.1. 本应用帐号均有安全保护功能，请妥善保管你的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保你的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请你注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

3.2. 在使用本应用网络服务进行网上交易时，你不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请你妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如你发现自己的个人信息泄密，尤其是本应用用户名及密码发生泄露，请你立即联络本应用客服，以便本应用采取相应措施。

4. 信息使用

4.1. 本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易你的个人信息，除非事先得到你的许可，或该第三方和本应用（含本应用关联公司）单独或共同为你提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

4.2. 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播你的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议。

4.3. 如我们使用你的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用你的个人信息前，再次向你告知并征得你的明示同意。

5. 信息披露

在如下情况下，本应用将依据你的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露你的个人信息：

(a) 经你事先同意，向第三方披露；

(b) 为提供你所要求的产品和服务，而必须和第三方分享你的个人信息；

(c) 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

(d) 如你出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；

(e) 如你是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；

(f) 在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。

(g) 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

6. 信息存储和交换

本应用收集的有关你的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。

7. 注销账户

登录后你可以自行在“注销账户”页面（ “设置-注销账户”）提交账户注销申请。若未能申请成功，你也可联系我方平台客服。我们在核实用户身份后，会释放用户的手机号和邮箱，达到注销的效果。在你主动注销账户之后，我们将停止为你提供产品或服务，根据适用法律的要求删除你的个人信息，或使其匿名化处理，除非法律法规另有规定。

注销后你的以下相关权益将无法恢复：

(a) 该账号的全部个人资料及历史信息将无法找回

(b) 该账号的粉丝将无法通过账号找到你或联系你

(c) 该账号的下载、购买记录都将被清空且无法恢复

(d) 你之前累计的等级、知豆、权益等都将作废且无法恢复

(e) 如果你未删除你上传的书籍、资料，注销后你将主动放弃所有权且无法恢复

(f) 如果你的钱包余额未取出，注销后你将主动放弃且无法恢复

8.本隐私政策的更改

8.1. 如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便你了解我们如何收集、使用你的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。

8.2. 本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。

方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请你妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如你发现自己的个人信息泄密，尤其是本应用用户名及密码发生泄露，请你立即联络本应用客服，以便本应用采取相应措施。

9.联系我们

如果你对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，你可以通过以下任一方式与我们联系：

（a）通过qq: 1833243322 与我们联系；

（b）将你的问题发送至zhifoukeji@qq.com；

我们将尽快审核所涉问题，并在收到你的投诉反馈后的十五天内予以回复。